L’Email Marketing Automation è una tecnica di Marketing che consiste in un insieme di attività e processi automatizzati, che permettono ad un’azienda di inviare, programmare e gestire le campagne di email marketing  di qualsiasi tipologia, come promozioni, informazioni e news, semplicemente programmando un trigger, attraverso delle piattaforme, che invierà la mail in maniera automatica nella data ed ora pianificata. 

Quali sono i benefici nel creare un sistema di email automatiche

Utilizzare una piattaforma di Email Marketing Automation ti permetterà di ottenere vantaggi in termini di tempo, costo e qualità, infatti potrai migliorare la gestione del tuo tempo, riuscendo addirittura ad ottimizzarlo, aumentando la  Brand Awareness  della tua azienda, che porterà ad una crescita delle vendite ed una maggiore fidelizzazione da parte del cliente.

Inoltre, potrai inviare delle mail personalizzate per singolo utente, attraverso la segmentazione del tuo target, provando a  riattivare anche quegli utenti inattivi da tempo.

Differenze tra Email Marketing Automation e Direct Email Marketing

L’Email Marketing Automation (EMA) permette di pianificare e di realizzare una comunicazione personalizzata, tra utente e brand, attraverso l’uso di  email automatiche, mentre il Direct Email Marketing (DEM) si limita all’ invio di varie mail agli utenti presenti in una Mailing List, non permettendo una  completa personalizzazione della comunicazione con gli utenti, che spesso, bombardati da mail promozionali e di vendita, non apriranno neppure il contenuto della tua mail. 

Cosa sono i software di email automation e quali sono i principali

Un software di  Email Marketing Automation, abbreviato in EMA, è una piattaforme che garantisce l’interscambio tra diversi sistemi per consentire l’utilizzo di ogni applicazione come componente, al fine di soddisfare le richieste dell’utente, attraverso un percorso customizzato e user centric.

I principali software di Email Marketing Automation sono:

• Active Campaign
• MailChimp
• GetResponse
• ConvertKit
• Infusionsoft

Se hai provato ad utilizzare almeno uno di questi, avrai notato che spesso sono in inglese e presentano funzioni molto complesse.

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Quali sono le competenze da possedere per creare una automazione email

Per realizzare una campagna di Email Marketing Automation di successo, dovrai possedere determinate competenze che caratterizzano un bravo Marketer, come saper scrivere un copy coinvolgente ed efficace, realizzare grafiche accattivanti ed in linea con la comunicazione del brand, saper definire gli obiettivi, leggere ed analizzare i dati, le statistiche e gli indicatori di performance (KPI) per valutare l’andamento delle operazioni di Marketing, se stanno andando bene o male ed eventualmente apportare delle modifiche ed integrazioni.

Per essere un buon Marketer dovrai essere armato di curiosità, determinazione e buona pazienza, infatti è importante lo studio ma ci vuole anche tanta pratica: spesso bisogna provare e riprovare determinate strategie per fare in modo che una campagna decolli e dia davvero un boost alla tua  azienda.

Per questo è sempre utile fare degli A/B test, per esempio provando titoli differenti, colori e schemi distribuiti in modi diversi nella struttura della mail oppure provare vari copy, fino a trovare quello che calza perfettamente per ogni tipologia di target a cui ti riferisci.

Come si realizza una buona email per fare attività di Email Marketing Automation

Per scrivere una  buona email  devi iniziare da un titolo che attiri l’attenzione dell’utente, tanto da fargli cliccare sulla mail, infatti veniamo bombardati tutti i giorni da mail, banner pubblicitari, pubblicità sui social, che a meno che l’argomento della mail sia percepito come davvero importante per noi o colpisca la nostra attenzione, sarà destinata ad essere cestinata, senza neppure essere stata letta.

Bisogna ricordare che l’attenzione sul web dura davvero una frazione di secondi e bisogna essere bravi a catturare l’interesse dell’utente.

Un altro elemento importante è il corpo della mail, il cosiddetto body: ricorda che il tuo utente è una persona reale, quindi dovrai scrivere un testo persuasivo, rispettando il tone of voice del brand, creando un legame  con l’utente.

Vuoi vendere un prodotto/servizio attraverso una mail?

Dovrai far capire quale sia il reale  beneficio che l’utente trae dall’acquisto di  quel determinato prodotto/servizio e perché sia migliore rispetto alla concorrenza, ovviamente senza infangare il nome dei tuoi competitor: vedrai come le vendite cresceranno, infatti spiegando attraverso un buon copy i vantaggi del prodotto/servizio, facendo capire al cliente come possa risolvere i suoi problemi e necessità, l’articolo si venderà da sé.

Ricorda, inoltre, di utilizzare una Call to Action, solitamente posta alla fine della mail, che inviti l’utente all’azione e che sia corredato da un link che lo porti su una specifica Landing Page del tuo blog, sito web o ecommerce.

Abbiamo parlato  della Landing Page in questo articolo, se te lo sei perso, corri a leggerlo adesso: Creare Landing Page che Convertono: strumenti, concetti e tecniche per saperne di più 

Spero che questa guida all’automazione dell’ Email Marketing ti sia utile e per qualsiasi dubbio, curiosità oppure informazione, non esitare a contattarci!

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