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La Newsletter: cosa c’è da sapere e perché è ancora efficace

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La Newsletter è un canale di comunicazione prezioso per chi ha un business online. In un mondo dove vige rumore e caos, raggiungere le persone direttamente nella loro casella di posta elettronica risulta essere uno dei privilegi maggiori, soprattutto ora che Facebook ed Instagram stanno ridisegnando le loro privacy policy. 

Gli effetti dell’aggiornamento di iOS 14 di Apple e le nuove normative Europee in arrivo stanno influenzando molto il modo in cui si comunica con nuovi  potenziali clienti.

Quindi, in questo articolo chiarirò i tuoi dubbi sull’efficacia delle newsletter e ti spiegherò il perché risulta essere nel 2022 uno strumento valido da includere nella tua strategia di comunicazione omnicanale. 

Newsletter: da dove iniziare

Attraverso le Newsletter sei in grado di stabilire una relazione ricorrente con il tuo pubblico, in cui puoi condividere informazioni, creare consapevolezza del tuo Brand e rispondere alle domande, ai dubbi e alle richieste dei tuoi clienti.

Vediamo quali sono gli elementi necessari per creare una newsletter efficace.

  • Strumento per email marketing

La prima cosa di cui hai bisogno è un software per scrivere, programmare ed inviare le tue email. Ci sono svariati tools che ti permettono di collezionare e segmentare i leads provenienti dalle tue landing page ai quali inviare poi le email, in questo caso la newsletter.

In Business in Cloud abbiamo sviluppato un tool interno che ti permette di inviare newsletter ed email in modo automatico. Puoi inserire video, immagini, pulsanti, programmare il giorno e l’orario dell’invio e monitorare chi riceve, apre e legge le tue email. Sostituisce i più comuni software di email marketing come Mailchimp e GetResponse, con l’enorme vantaggio di avere la gestione dei contatti e dell’email in un unica piattaforma interamente in italiano.

  • Decidi i tuoi contenuti

Il fattore principale del successo della tua newsletter è la qualità dei contenuti. Vuoi impostarla come aggiornamento settimanale del tuo Blog e della tua attività? Vuoi utilizzarla per parlare di argomenti specifici trasformandola in un format esclusivo? 

I contenuti che decidi di inserire all’interno del corpo dell’email dipendono tanto anche dagli obiettivi che vuoi raggiungere:

  • Aumentare traffico al sito;
  • Aumentare le visite e condivisioni dei tuoi articoli del blog per aumentare il posizionamento sui motori di ricerca;
  • Aggiornare i tuoi clienti su nuovi prodotti o servizi, o cambiamenti importanti.
  • Presentare un nuovo prodotto;

 

  • Determina la frequenza di invio

Ricevere tante email infastidisce. Non è bello vedere la casella di posta in arrivo riempirsi rapidamente. Anche perché cestinare le email ogni mattina è una gran rottura.

Con Business in Cloud puoi programmare l’ora e la data di invio delle tue email. Scegli un giorno fisso e non cambiarlo per nessun motivo, in questo modo i tuoi lettori sapranno in quale giorno riceveranno la tua newsletter che amano follemente. Gli esseri umani sono animali abitudinari. Amiamo schemi ricorrenti. Ci fanno sentire al sicuro.

Organizzare le tue campagne Newsletter in questo modo ti permette anche di capire se il giorno e l’ora di invio producono risultati interessanti in base ai tassi di “open rate” e Click Through Rate. 

Prova a pensare anche al tuo pubblico di destinazione per un secondo. Secondo te, qual è il momento migliore per loro per ricevere la tua newsletter? Dopo il lavoro? In pausa caffè? In serata? 

Sperimenta tempi diversi per l’invio e confronta le metriche per determinare l’opzione ideale. Testare allo sfinimento è il segreto del successo.

Inoltre, anche se la tua newsletter è destinata a un milione di persone, dovresti rivolgerti ai tuoi lettori in modo diretto e personale. Quindi la personalizzazione è un elemento importante. 

Cosa deve includere la tua Newsletter

Ci sono alcuni elementi chiave che compongono la tua newsletter. Vediamone i principali:

  • Oggetto dell’email accattivante

Per far breccia tra le decine di email dei tuoi lettori, scrivi degli oggetti brevi e accattivanti. Lo sapevi che il 30% degli utenti apre l’email solo in base a cosa dice l’oggetto? Quindi, può letteralmente determinare il successo o meno della tua newsletter.

Soprattutto, ci sono delle parole da evitare come la peste per sfuggire alle grinfie della cartella Spam. Eccone qualcuna:

  • Sconto.
  • Miglior prezzo.
  • Password.
  • Free/Gratis.
  • Parole come: fare soldi, get paid, accesso gratuito, ect.
  • L’oggetto scritto tutto in maiuscolo
  • Contenuto dell’email con poco testo o del tutto vuota
  • Immagini con dimensioni grandi all’interno del corpo dell’email
  • Frase di apertura

La prima fase è un po’ come il titolo di una rivista. Deve riassumere le informazioni della tua newsletter e nello stesso tempo renderla coinvolgente per catturare l’attenzione.

  • Identità grafica

Conferisci alla tua newsletter una grafica distintiva. Rendila unica. Ricorda che più dai valore al tuo Brand e maggiori saranno i benefici che ne otterrai in termini di Brand Recall (ricordo del brand). 

Mi raccomando, utilizza un layout ben organizzato e strutturato in modo da migliorare la leggibilità. Ricordati che ormai le email vengono lette per il 98% dei casi da dispositivi mobile. 

  • Non dimenticare le CTA

Inserisci delle CTA precise che devono guidare il lettore al di fuori della tua newsletter, sia sotto forma di links sia con dei pulsanti. 

  • Disiscrizione

Tutti i materiali di email marketing devono prevedere la possibilità di disiscrizione. Non è solo un elemento per la soddisfazione clienti, ma anche di normative sulla privacy. Quindi, questo dettaglio è importantissimo. Non lo trascurare. 

Conclusioni

Le email, seppur possano sembrare un canale di comunicazione antiquato, costituiscono in realtà il mezzo più potente di una strategia di marketing omnicanale. Quindi, apporta tutti i miglioramenti che ti ho suggerito in questo articolo e monitora con dei test i tuoi futuri risultati, in modo da capire cosa stai facendo bene e cosa migliorare.

Ti invito a provare il tool di email marketing di Business in Cloud che ti permette non solo di gestire e segmentare la lista dei tuoi contatti, ma di inviare anche email automatiche, personalizzate con layout già studiati e testati dalla nostra esperta di UX Design.

Prova ora gratis Business in Cloud.

Inoltre, ti aspettiamo nella nostra Community Facebook dove potrai trovare tantissimo materiale esclusivo in merito all’email marketing. 

Nel nostro Gruppo Facebook Privato avrai accesso a live di formazione gratuite settimanali tenute dai nostri migliori coach, strategie di marketing digitale e supporto da parte di tutta la nostra community di professionisti che stanno digitalizzando la propria attività.

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Luigi Potenza

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