Un’analisi dei competitor ti aiuta a identificare chi sono i professionisti e le aziende che operano nel tuo stesso segmento di mercato e si rivolgono al tuo stesso pubblico. Studiare la concorrenza ti aiuterà a comprenderne le loro strategie di vendita, di marketing e analizzare il loro prodotto o servizio per proporre qualcosa di diverso, nuovo, unico.
Se non sai da dove partire per strutturare un’analisi dei tuoi competitor che ti aiuti a definire una strategia vincente, questo è l’articolo che cercavi!
Nel dettaglio vedremo insieme:
Prima di addentrarci nello studio del funnel dei competitor, facciamo un passo indietro e partiamo dalle basi.
I competitor si dividono principalmente in due macro categorie:
Ti faccio un esempio banale quanto semplice.
Quali sono secondo te i competitor di Netflix?
C’è Prime Video, Disney+, Infinity, NowTv, Tim Vision, Discovery+, Sky, ma anche il Digitale Terrestre.
Questi sono i competitor Diretti. Parliamo di editori di contenuti di intrattenimento e di piattaforme di streaming, ma anche della TV tradizionale.
I competitor indiretti di Netflix, invece, possono essere ad esempio una pizzeria o il cinema. Questo perché sono attività di intrattenimento e Netflix opera in questo grande mercato dove l’obiettivo è avere la tua attenzione ed intrattenerti il più a lungo possibile.
Ne è prova il suo Slogan: “Netflix and Chill”, che praticamente significa “Resta a casa e rilassati sul divano guardando Netflix”.
Quando cerchi informazioni sulla concorrenza diretta e indiretta cerca anche di identificare i loro clienti tipo. Non sarà facile trovare informazioni del genere, ma puoi ad esempio sbirciare tra le testimonianze presenti su sito e pagine social, oppure guardare interviste dell’azienda rivale, partecipare ad eventi e fiere.
Detto questo, da dove devi partire per analizzare il funnel dei tuoi competitor?
Il punto di inizio è ovviamente scontato. Trova ed elenca quali sono le aziende che sono dei potenziali competitor, distinguendoli da diretti e indiretti.
Ovviamente concentrati sui diretti, senza trascurare gli indiretti.
Uno dei tool più semplici quanto efficaci è Google. Utilizza parole chiave relative al tuo mercato, nicchia e prodotti, e studia i siti che ti spuntano dalla ricerca. Segui tutti i percorsi possibili e stila un elenco molto dettagliato dei tuoi competitor diretti.
Effettua questa ricerca periodicamente per restare aggiornato su nuovi entranti. Preparati sempre ad affrontare minacce che esulano dal tuo controllo.
Consiste nell’analizzare:
Questa è un’analisi che puoi condurre sia a livello generale sul tuo competitor, evidenziando ad esempio i punti di forza come la sua quota di mercato; sia a livello più specifico, ad esempio realizzandone una sui suoi profili social per comprendere meglio la sua strategia di comunicazione online.
Si tratta di un semplice grafico cartesiano su cui inserire sugli assi X e Y diverse variabili, ad esempio:
oppure
Immergiti nei panni del cliente tipo del tuo competitor, visita il suo negozio fisico (se presente), ogni sezione del suo sito web e/o della sua App, e compi tutte le azioni che puoi.
Visita ogni sezione del sito. Iscriviti alla Newsletter e studia la sua struttura come: cadenza di invio, flusso di nourishing email, copy, e tipologie di offerte. Studia quali sono le sue strategie di marketing e comunicazione e come le usa per portare gli utenti alla conversione.
Controlla le inserzioni attive sui social e se applica strategie di retargeting e di affiliazione.
Da dove proviene il retargeting? Che tipologia di retargeting si tratta? Chi sono gli affiliati?
Per aiutarti a strutturare un’analisi chiara e ben organizzata ti consigliamo di utilizzare funnelytics.io
Si tratta di uno strumento che ti aiuta a mappare in modo visuale i percorsi e i canali che compongono il Funnel del tuo competitor.
Puoi utilizzarlo gratuitamente, anche se molte delle funzioni sono a pagamento, ma credimi, lo troverai estremamente utile e illuminante. Purtroppo è solo in lingua inglese, ma non è difficile da utilizzare.
Ecco un esempio di una mappa che puoi realizzare con funnelytics.
Il Funnel è uno degli elementi più importanti della tua strategia di marketing e conoscere quello dei tuoi competitor ti permetterà di avere una chiara idea in cosa sono forti e in cosa peccano in modo da ottenere un vantaggio competitivo.
Se cerchi un approfondimento sul funnel, abbiamo dedicato un intero articolo in cui ti spieghiamo quali sono le fasi del Funnel (TOFU, MOFU e BOFU) e perché sono importanti.
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