Non sai come comunicare con il tuo utente una volta che si è iscritto alla newsletter? Sei capitato qui per caso e nemmeno ti sei mai posto questo quesito?
Sappi che sei davvero una persona fortunata perché nelle prossime righe ti rivelerò delle strategie di email marketing che in molti ignorano, ma che possono davvero farti ottenere dei risultati superiori alla media.
Parliamo proprio di come avviare una conversazione con un possibile cliente.
Interessante, no?
Ecco, in questo articolo parleremo di sequenza di email automatiche per il benvenuto di una newsletter o, in generale, di una lista di email.
Vedremo come costruire e cosa scrivere in una Sequenza Fondamentale che rappresenta il punto di partenza della relazione con il futuro cliente.
Se hai sempre pensato che le newsletter non vengono aperte da nessuno allora continua a leggere per scoprire cosa scrivere nelle prime email che invii all’utente per far sì che apra anche le successive!
“Non voglio inviare troppe email, tanto nessuno le legge!” – “Ho la casella piena di messaggi e anche io non li leggo mai, non voglio fare lo stesso con i miei iscritti!”
Questi sono soltanto alcune delle obiezioni che passano per la testa di chi si avvicina all’email marketing per la prima volta.
A proposito, se stai avviando la tua strategia di Lead generation, potrebbe interessarti questo articolo: Come Creare una Landing Page per Lead Generation Davvero Efficace
In effetti, ai meno esperti potrebbe sembrare che troppe email, soprattutto se inviate a ridosso dell’iscrizione, possa portare ad un perdita di interesse da parte dell’utente.
Ma è vero?
La risposta, come nella maggior parte dei casi, è: DIPENDE.
Dipende da cosa?
Principalmente le persone non aprono una mail perché non trovano interesse in ciò che troveranno all’interno o non nutrono grossa fiducia nelle competenze e autorevolezza del professionista.
Se ricevi un’email da un professionista che apprezzi e stimi, percepisci a monte che si tratta di un materiale di valore e anche se non la aprirai immediatamente la metterai tra preferiti per rileggerla appena hai due minuti liberi.
Ti ritrovi in quanto detto?
Per cui ciò che fa la differenza è la comunicazione stessa, cioè come ci presentiamo, come ci poniamo e come trattiamo degli argomenti che ci stanno a cuore. È questo che fa tutta la differenza nel successo della nostra strategia di email marketing.
Ciò a cui voglio dare risposta oggi è proprio che cosa scrivere nelle prime email da inviare ai nostri iscritti affinché possano interessarsi man mano a nostri contenuti e a ciò che abbiamo da offrire.
Quindi, seguimi con attenzione per i prossimi paragrafi.
Una sequenza automatizzata di benvenuto è un tassello molto importante di una strategia di marketing digitale perché è la primissima impressione che gli utenti costruiranno di te.
È uno spartiacque che serve a decidere se continuare a ricevere le tue comunicazioni future o a pigiare il pulsante “cancella iscrizione dalla lista”.
Ora, non voglio metterti ansia da prestazione, però sappi che lo scopo di questa sequenza è proprio selezionare e filtrare utenti che realmente sono disposti a proseguire nei nostri confronti e spingerli ad aprire le email successive o passare su altri canali dove possiamo meglio comunicare con loro.
Insomma, non sono email che vanno scritte a caso, ma vanno ben ponderate e formulate.
Soprattutto in ciascuna dobbiamo tener presente di inserire elementi che possano incuriosire e far aprire la mail successiva.
Andiamo a vedere come strutturare la sequenza di email automatiche insieme nel prossimi paragrafi!
Ogni newsletter o lista di email marketing che si rispetti deve partire con una Sequenza Fondamentale.
Cos’è la Sequenza Fondamentale di Email di Benvenuto?
Un gruppo che contiene dalle 3 alle 5 email, totalmente automatiche che si innescano nel momento in cui l’utente si iscrive ad una determinata lista che hanno il compito di creare empatia con l’utente, fargli comprendere che può trovare risposta ai suoi problemi e continuare a seguirci.
Insomma, so che può sembrare scontato, ma una sequenza del genere serve proprio a raccontare la nostra storia e interessare il lettore.
Le solite cose noiose devono essere totalmente escluse, gli elogi nemmeno considerati ma dobbiamo adottare uno storytelling fresco, inserire aneddoti della nostra esperienza personale e anche, se necessario, errori e passi falsi.
Insomma, per costruire la tua sequenza fondamentale comincia innanzitutto a prendere carta e penna, scrivi 3 eventi curiosi, fallimentari, eccezionali e accattivanti della tua esperienza professionale.
Abbatti tutti i filtri e le barriere, non pensare ad essere composto. Le storie ovattate non piacciono più a nessuno e non creano empatia!
Adesso andiamo a vedere insieme cosa scrivere in ciascuna delle prime 3 email che invierai alla tua lista di contatti!
La prima email è la più importante. È quella in cui darai le istruzioni per accedere al contenuto gratuito proposto in fase di iscrizione, spiegherai chi sei, cosa fai e perché le persone dovrebbero seguirti.
Non solo.
Devi anticipare qualcosa della mail successiva e dare un motivo abbastanza accattivante per aprirla!
Nella seconda email il protagonista è un problema cardine che hai affrontato nella tua attività.
In questo contenuto, farai leva sul dolore che hai provato, sulla situazione difficile in cui ti sei trovato e, nel racconto, devi far venir fuori elementi comuni all’esperienza dell’utente a cui ti stai rivolgendo.
Qui puoi linkare risorse esterne, oppure lasciarla come email puramente descrittiva. Alla fine annuncerai che nella prossima email racconterai la soluzione del problema.
Nella terza email presenti la soluzione, come hai risolto il problema e perché hai deciso di insegnarlo a tua volta.
Indica il prossimo step che deve compiere l’utente nei tuoi confronti come, ad esempio, seguiti sui social, leggere le newsletter settimanali o andare sul blog, e puoi anche inserire una piccola offerta commerciale per cominciare a trasformare in clienti quelli più coinvolti.
Ora hai tutte le carte in regola per creare la tua prima sequenza di email super efficace.
Ti prego di non sottovalutare questo passaggio. Impegnati al 101% nella stesura dei testi, condividendo anche eventi scomodi o che non racconteresti mai in pubblico.
Se non ne hai di particolari, puoi sempre romanzare eventi di minor portata o prendere spunto da quanto successo ad alcuni tuoi colleghi.
Ricorda che la stessa struttura può essere ampliata fino ad inglobare fino a 5 email.
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