Indice
Un nuovo modo di vendere e acquistare prodotti e servizi digitali sta acquistando molta popolarità.
In questo articolo ti spiego cos’è il “Compra Ora e Paga Dopo”, quali sono le strategie da utilizzare e quali strumenti e piattaforme utilizzare.
Cosa vuol dire “Compra Ora, Paga dopo”?
I possessori di una carta di credito possono acquistare facilmente ciò che desiderano o di cui hanno bisogno quando vogliono. Tuttavia, le persone che non ne hanno una si ritrovano costrette a posticipare o, peggio ancora, rinunciare all’acquisto.
Ma immagina di offrire ai tuoi clienti la possibilità di acquistare i tuoi prodotti o servizi online (corsi, consulenze, programmi di coaching) e di farli pagare in un secondo momento. Questo è esattamente ciò che puoi fare offrendo l’opzione di pagamento “Compra ora e Paga dopo” (Buy Now, Pay Later) sul tuo sito.
In pratica, i tuoi clienti possono effettuare subito l’acquisto. Tu ricevi subito l’importo totale pagando una piccola commissione, mentre i tuoi clienti potranno usufruire del tuo prodotto o servizio digitale immediatamente e pagare poi in un secondo momento.
Lanciare velocemente il tuo business di servizi online con gli strumenti di marketing e AI di BusinessinCloud.
I vantaggi del “Compra ora, Paga Dopo”
L’idea di acquistare qualcosa senza pagare l’intero costo dà un senso di familiarità.
Il concetto è simile a quello della carta di credito in quanto non richiede il pagamento immediato del valore totale dei prodotti o servizi acquistati. Le transazioni sono gestite da piattaforme specializzate che offrono questo servizio per le aziende in cambio di una piccola commissione sulle transazioni.
Alcuni dei principali vantaggi di questo metodo di pagamento sono:
Aumento delle Conversioni: Offrire la possibilità di pagare dopo 30 giorni l’acquisto può influenzare positivamente la decisione di acquisto, aumentando le conversioni e la soddisfazione dei tuoi clienti. Secondo un report di Stripe l’opzione “Compra Ora e Paga Dopo” può aumentare le vendite totali del 25%.
Abbatte le obiezioni: Nel caso in cui tu venda servizi di consulenza o corsi online costosi e high-ticket (es. 500€, 1000€, 1500€) permette ai tuoi clienti di acquistare con maggior serenità sapendo di avere a disposizione un metodo di pagamento sicuro e dilazionato nel tempo.
Stimola la fedeltà dei clienti: Offrire termini di pagamento flessibili può incoraggiare i clienti a tornare per altri acquisti.
Valore del cliente più elevato: Il “Compra Ora e Paga Dopo” è un approccio win-win sia per i consumatori in quanto offre loro più flessibilità e più controllo su cosa e come acquistare, sia per le attività online in quanto permette di attirare nuovi clienti che altrimenti non avrebbero acquistato.
Strategie per “Compra ora, paga dopo”
Informa i tuoi clienti nelle prime fasi del percorso di acquisto
Il cliente di oggi è molto esigente.
Ricerca chiarezza, trasparenza e libertà nel processo di acquisto.
Per accomodare questa caratteristica della personalità, devi fare in modo di rendere il processo di vendita chiaro, semplice e accessibile.
Oltre alla convenienza economica della tua Offerta devi aggiungere anche la possibilità di personalizzazione.
Quanto prima nel percorso di acquisto i tuoi potenziali clienti vengono a conoscenza delle opzioni di pagamento di “Compra Ora e Paga Dopo”, tanto più è probabile che le utilizzeranno. Quando i consumatori arrivano alla fase del checkout, in genere hanno deciso se il tuo corso online, il tuo servizio, consulenza e così via, rientra nel loro budget e se possono permettersi di effettuare l’acquisto.
Per assicurarti che i clienti non perdano questa informazione vitale, inserisci un invito all’azione prominente, ben visibile in diversi punti del tuo sito:
- I banner promozionali nelle tue pagine;
- Nella home page, nella scheda prodotto, nelle landing page in cui promuovi i tuoi servizi, nelle pagine di vendita.
- Nel tuo blog.
- Nelle tue Checkout;
Crea Campagne di Email per Carrello Abbandonato
Immagina questo scenario.
Hai appena lanciato il tuo servizio di consulenza durante un webinar formativo con oltre 200 partecipanti.
Hai portato dei contenuti di altissimo valore e presentato un’offerta molto allettante, ma hai notato che una bella fetta di partecipanti hanno abbandonato la checkout senza finalizzare l’acquisto.
Potresti, quindi, creare delle checkout specifiche per loro con la possibilità di acquistare con l’opzione “Compra Ora e Paga Dopo”.
In questo modo utilizzi questo metodo di pagamento per incoraggiarli ad effettuare l’acquisto.
Utilizzando questa tattica, ti consente di trasmettere anche maggiore fiducia perché dimostra la tua attenzione per la loro capacità di spesa.
Lanciare velocemente il tuo business di servizi online con gli strumenti di marketing e AI di BusinessinCloud.
Promozioni stagionali
Le festività o periodi di promozioni stagionali sono il modo migliore per aumentare le vendite.
Offrendo l’opzione del “Compra ora, Paga dopo” durante questi eventi ti permette di convincere più facilmente i tuoi clienti ad acquistare i tuoi servizi e prodotti digitali.
Come funziona compra ora paga dopo con Klarna e BusinessinCloud?
In BusinessinCloud hai accesso a tutti gli strumenti di marketing e vendita per gestire la tua attività facilmente e da un unico posto.
Grazie all’integrazione con Klarna e Stripe puoi vendere i tuoi prodotti digitali (es. corsi online) e i tuoi servizi (es. consulenze) high-ticket direttamente dalle tue checkout.
Quando un cliente effettua un acquisto di un tuo servizio con un’offerta una tantum, potrà selezionare Klarna come metodo di pagamento e scegliere l’opzione “compra ora, paga dopo” nella fase di pagamento.
Una volta completato l’acquisto, riceverai il pagamento anticipato dell’intero importo (meno le eventuali commissioni). Il tuo cliente, invece, verserà il pagamento differito direttamente a Klarna.
Conclusione
Il “Compra ora, paga dopo” offre un’alternativa molto apprezzata dalle persone e sta rivoluzionando il modo in cui le persone acquistano online. Ti consente di attrarre nuovi clienti, anche i più giovani, permettendo loro di suddividere i pagamenti senza accumulare ingenti tasse d’interesse.
Come ogni altra strategia di marketing e vendita, i test sono parte integrante di un business di successo.
Cosa fare se l’opzione “Compra Ora e Paga Dopo” non genera i risultati sperati? Inizia dal testare ogni fase del processo.
In quale punti i tuoi utenti vengono a conoscenza di questa opzione di pagamento?
Viene menzionata bene all’interno del tuo sito?
Dovrebbe essere presente solo nel processo d’acquisto?
A quale porzione del tuo pubblico è rivolta?
Capire cosa funziona e cosa no ti aiuterà ad apportare eventuali modifiche alle tue campagne di marketing.
